Jak nakupovat
Nakupování v butiku na Root.cz je velice snadné. Aby všechno proběhlo v naprostém pořádku a k vaší plné spokonosti, můžete si přečíst níže uvedený text, který shrnuje to nejdůležitější, co potřebujete vědět.
Výběr zboží do košíku
Ve chvíli, kdy jste našli požadované zboží, klikněte na tlačítko Košík
. V košíku se eviduje všechno vybrané zboží až do chvíle, kdy se jej rozhodnete objednat. Do té chvíle můžete stále procházet obchodem a do košíku přidávat další zboží dle vaší volby.
Obsah košíku můžete měnit nejen dalším přidáváním zboží, ale také úpravou počtu kusů daného zboží nebo odebráním vybraných položek. Změníte-li počet kusů odebíraného zboží, klikněte na tlačítko Odebrat
, aby se adekvátně upravila celková hodnota zboží v košíku.
Objednávka zboží
Jakmile budete mít v košíku všechno zboží, o které máte zájem, klikněte na tlačítko Pokračovat v objednávce
. Jestliže se v našem obchodě zaregistrujete, usnadníte si tím další nákupy. Po přihlášení budete moci nakupovat bez opakovaného vyplňování kontaktních údajů (např. zasílací adresa a e-mail), které už budete mít předvyplněné.
Nakupovat můžete i bez registrace a přihlášení, v takovém případě však musíte vyplnit kontaktní formulář pokaždé znovu.
Po zkontrolování správnosti všech uvedených údajů svou objednávku potvrdíte stisknutím tlačítka Pokračovat
. Objednávku nemusíte tisknout, protože na vámi uvedenou e-mailovou adresu dorazí potvrzující zpráva s příslušnými údaji.
Platební podmínky
Můžete si vybrat z následujících způsobů zaplacení objednaného zboží:
- platba v hotovosti
- převodem na účet
Dodací podmínky
Zboží objednané prostřednictvím internetového obchodu je možné osobně převzít v sídle společnosti Internet Info, s.r.o. v Praze. Sídlo se nachází na adrese Milady Horákové 116/109, 160 00 Praha 6 (přímo nad stanicí metra Hradčanská).
Zboží je zasíláno přepravní službou DPD. Cena poštovného činí 130 Kč. Nejsme profesionální shop, takže zboží, které je k dispozici skladem, odesíláme jednou týdně.
Jak postupovat při přebírání zásilky:
1. Zásilku si vždy prohlédněte před dopravcem.
2. V případě poškození obalu (pomačkaný, roztrhaný, rozmočený...) ihned s dopravcem sepište protokol o poškození zásilky.
Reklamace
Kupující je povinen zboží dodané prodávajícím prohlédnout bez zbytečného odkladu a o zjištěných vadách ihned informovat prodávajícího. Více informací o reklamacích naleznete v Reklamačním řádu.
Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.
Záruční podmínky
Délka záruky je 2 roky.
.png)